תקנון מנוי מכונת קפה MZ

כללי:

רכישת קפסולות במסגרת מסלול מנוי הינה ל-12 חודשים מלאים. לאחר 12 חודשים המכונה נשארת בבעלות הלקוח במתנה. במהלך תקופת 12 החודשים, הלקוח מתחייב לרכוש קפסולות במסגרת מנוי חודשי, אספקת הקפסולות הינה חודשית וחינם לבית הלקוח. אין אפשרות להשתמש בקופונים/ הנחות במנוי/ כרטיסים נטענים

אני רוצה לעשות מנוי חודשי של קפסולות. איך עושים את זה?

באפשרותך לבחור את כמות הקפסולות החודשית כאן, לבחור את הקפסולות שאתם מעוניינים לקבל ולהכניס לסל. פריט “המנוי” הינו פריט של חיוב חודשי באותו סכום בדיוק.

מהם אמצעי התשלום?
ניתן לשלם באמצעות: מאסטרקארד, ויזה, אמריקן אקספרס. ברגע שאתם מזינים את פרטי כרטיס האשראי, למעשה אתם מאשרים לנו לחייב אתכם בכל חודש. כרטיס האשראי שלכם נשמר במערכת הסליקה בצורה מאובטחת לחיוב חוזר במשך 12 חודשים בדיוק.

האם השימוש בכרטיס אשראי בטוח?
ודאי, האתר שלנו עומד בתקן PCI שהוא התקן המחמיר בעולם לאבטחת תשלומים ברשת האינטרנט. פרטי כרטיס האשראי עוברים מיד למערכת הסליקה הבנקאית ולא נשמרים באתר. לא ניתן לרכוש מנוי קפה או קפסולות באמצעות כרטיס חבר טעמים או כל כרטיס נטען אחר.

מתי אני מקבל את הקפסולות? ומתי אני מחוייב?

הקפסולות ישלחו אליך פעם בחודש לאותה כתובת אותה הזנת במערכת (תמיד אפשר לשנות באיזור האישי). החיוב מתבצע פעם בחודש.

איך מעדכנים אמצעי תשלום?

באפשרותך לשנות את פרטיך האישיים בקלות ובמהירות באזור האישי שלך. לנוחותך, השינויים יישמרו עבור הזמנותיך העתידיות.

התחרטתי.. מה מדיניות ביטול עסקת מנוי?

אפשר להתחרט, על אף שאנחנו בטוחים כי תהנו מהקפה שלנו ולא תרצו להפסיק לשתות אותו…!

1. עלות המנוי החודשי הינה מופחתת לאור התחייבות לרכישת קפסולות במשך  12 חודשי מנוי.
2. במידה ותחליטו לבטל את המנוי בטרם חלפו 3 חודשים ממועד ביצוע העסקה, תחויבו בסכום השווה ל- 3 חודשים מלאים בהתאם לסכום המנוי אותו בחרתם גם אם לא צרכתם את כל הקפסולות
3. בחלוף 3 חודשים, והחל מהחודש הרביעי, גובה דמי הביטול יהיה שווה 150 ש” ח כולל מע”מ
4.  עלות החזרת המכונה  לבית העסק, על חשבון הלקוח ובאחריותו (או בתוספת של 49 שח של איסוף על ידי חברה חיצונית)